Conditions d'utilisation

Les présentes conditions d'utilisation (« Conditions ») régissent votre utilisation de RevTrakkr (le « Service »), exploité par Aethos Solutions (« nous », « notre », « notre »). En créant un compte, en démarrant un essai ou en utilisant le Service de toute autre manière, vous acceptez ces Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas le Service.

1. Le service

RevTrakkr est un outil de suivi des revenus destiné aux développeurs indépendants et aux petites équipes. Il se connecte à vos comptes Apple App Store Connect et Stripe à l'aide des informations d'identification que vous fournissez, récupère les événements de revenus via leurs API et webhooks publics, normalise ces événements dans un flux unifié et les présente sous forme de tableau de bord, de notifications push et d'alertes par e-mail. Le Service est fourni sous la forme d'une application iOS, d'une application iPadOS et d'un tableau de bord Web surapp.revtrakkr.com.

2. Éligibilité et comptes

• Vous devez avoir au moins 18 ans, ou avoir atteint l'âge de la majorité là où vous résidez, pour utiliser le Service.
• Vous êtes responsable de l'exactitude des informations de votre compte, de la sécurité de votre méthode de connexion et de toute activité effectuée sous votre compte.
• Un compte par personne. Ne partagez pas votre compte avec d'autres personnes et ne vendez pas l'accès.
• Vous devez utiliser une adresse e-mail légale et fonctionnelle. Nous pouvons compter sur lui pour envoyer des notifications critiques pour le service.
• Si vous utilisez le Service au nom d'une entreprise, vous déclarez que vous avez le pouvoir de lier cette entreprise aux présentes Conditions.

3. Abonnement, essai et renouvellement

3.1 Tarification

RevTrakkr est un logiciel payant. Le prix actuel est7,99 $ USD par moisou59,99 $ USD par an(une remise significative par rapport au mois). Les prix sont facturés dans votre devise locale au taux de change en vigueur lorsqu'ils sont facturés via l'App Store, ou en USD lorsqu'ils sont facturés via le Web. Les taxes applicables peuvent être ajoutées.

3.2 Essai gratuit

• Les nouveaux comptes payants commencent par unEssai gratuit de 14 jours.
• Un mode de paiement valide est requis lors de l’inscription. Vous serezpasêtre inculpé pendant le procès.
• Si vous n'annulez pas avant la fin de la période d'essai, l'abonnement se convertit automatiquement en abonnement payant au prix que vous avez sélectionné.
• Vous recevrez un e-mail de rappel environ deux jours avant la fin de l'essai.
• Les essais sont limités à un par personne et par identifiant Apple. Nous pouvons refuser un essai si nous pensons raisonnablement qu'il y a eu abus.

3.3 Achat In-App (iOS) vs facturation Web

Les abonnements démarrés via l'application iOS sont traités viaAchat intégré Appleet facturé par Apple selon la normeConditions des services multimédia Apple. Apple est le commerçant officiel et tout remboursement, mode de paiement ou changement de renouvellement automatique doit être traité viaParamètres → Identifiant Apple → Abonnementssur votre appareil.

Les abonnements démarrés via le tableau de bord Web sont traités viaBandeet facturé en USD. Nous sommes le commerçant de référence pour les abonnements Web. Vous pouvez gérer le mode de paiement, modifier les forfaits et annuler à partir du portail de facturation que nous associons à l'intérieur de l'application.

Les deux canaux de facturation sont indépendants. L'abonnement à l'un n'autorise pas l'octroi ou l'annulation automatique de l'autre.

3.4 Renouvellement automatique

Les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période de facturation jusqu'à leur annulation. La résiliation prend effet à la fin de la période payée en cours ; vous conservez l'accès jusque-là. Nous n'effectuons pas de remboursement au prorata pour des périodes partielles, sauf si la loi l'exige.

3.5 Modifications de prix

Nous pouvons modifier les prix avec au moinsPréavis écrit de 30 joursà l'e-mail de votre compte. Nous honorerons votre tarif actuel jusqu’à la fin de votre mandat actuel. Passé ce délai, le nouveau prix s'applique au renouvellement. Si vous n'êtes pas d'accord, annulez avant la date de renouvellement.

4. Remboursements

Pour les abonnements Web (facturés par Stripe) : si quelque chose est cassé ou si le service n'a pas fourni ce que nous avions promis, envoyez un e-mailsupport@revtrakkr.comdans les 30 jours suivant la facturation et nous rembourserons le paiement le plus récent. Après 30 jours, les remboursements sont à notre discrétion.

Pour les abonnements iOS (facturés par l'App Store) : les remboursements sont effectués par Apple et non par nous. Soumettez votre demande àrapportaproblem.apple.com. Nous serons heureux de signaler les problèmes liés à Apple en votre nom si vous nous le faites savoir.

5. Identifiants du fournisseur et vos données

• Vous conservez la propriété de vos données et des informations d'identification du fournisseur que vous fournissez.
• Vous nous accordez une licence mondiale limitée, non exclusive pour utiliser ces informations d'identification et ces données.uniquementpour récupérer vos événements de revenus, enregistrer les webhooks du fournisseur, exécuter le service et fournir une assistance.
• Vous êtes responsable des informations d'identification que vous générez. Nous recommandons les clés de moindre privilège (clés restreintes Stripe avec accès en lecture plus portée Webhook Endpoint ; clés API Apple App Store Connect limitées à une seule application).
• Nous ne modifions, facturons, remboursons ni n'initions aucune action dans vos comptes Apple ou Stripe au-delà de l'enregistrement et de la lecture à partir du webhook et des points de terminaison de l'API requis pour ingérer les événements.
• Vous pouvez alterner ou révoquer vos informations d'identification à tout moment. Nous honorerons la révocation immédiatement.

Voir notrepolitique de confidentialitésur la manière dont nous traitons les données que nous collectons, y compris les catégories de données, la conservation, les sous-traitants ultérieurs et vos droits.

6. Utilisation acceptable

Vous êtes d'accordpasà:

• Effectuer de l'ingénierie inverse, décompiler, gratter, mettre en miroir ou tenter d'extraire le code source du Service, sauf lorsque la loi applicable nous empêche de restreindre cela.
• Utilisez le Service pour surveiller les comptes que vous ne possédez pas ou que vous n'avez pas l'autorisation explicite de surveiller.
• Revendre, accorder une sous-licence ou mettre en marque blanche le Service sans notre consentement écrit préalable.
• Abuser de notre infrastructure (requêtes automatisées excessives, tentatives de déni de service, enquêtes de sécurité sans autorisation).
• Utilisez le Service à des fins illégales, pour violer les droits d'autrui ou pour traiter des données que vous n'avez aucune base légale pour traiter.
• Déformer le Service auprès de vos clients, régulateurs ou auditeurs.

7. Propriété intellectuelle

Nous sommes propriétaires du Service : le code, la conception, la marque, la documentation et toutes les améliorations que nous apportons. Rien dans ces Conditions ne vous transfère notre propriété intellectuelle. Vous êtes propriétaire de vos données, des informations d'identification de votre fournisseur, de vos relations clients et de tout commentaire que vous choisissez de nous donner. Cependant, en nous faisant part de vos commentaires, vous nous accordez une licence perpétuelle et irrévocable pour les utiliser afin d'améliorer le Service. Les noms « RevTrakkr » et « Aethos Solutions » sont nos marques déposées ; veuillez ne pas les utiliser sans autorisation.

8. Fonctionnalités bêta et préliminaires

De temps en temps, nous pouvons proposer des fonctionnalités signalées comme « bêta », « aperçu » ou similaires. Ces fonctionnalités peuvent changer, être interrompues ou être supprimées sans préavis et sont fournies « telles quelles » sans aucune garantie au-delà de ce que prévoient autrement les présentes Conditions. Ne comptez pas sur une fonctionnalité bêta pour tout ce qui est critique pour votre mission.

9. Disponibilité des services

Nous visons une disponibilité élevée, mais ne garantissons pas une disponibilité à 100 % et n'offrons pas de SLA écrit pour le moment. La diffusion de notifications push, les notifications du serveur Apple App Store, les webhooks Stripe et la plate-forme Google Cloud sous-jacente sont hors de notre contrôle ; nous ne sommes pas responsables des événements manqués causés par des pannes de fournisseur en amont ou des retards de livraison imposés par le service Apple Push Notification ou Firebase Cloud Messaging. Nous publierons les incidents importants sur notre page de statut ou par e-mail, le cas échéant.

10. Suspension et résiliation

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. L'annulation prend effet à la fin de votre période de facturation en cours. Pour supprimer entièrement votre compte (y compris toutes les données que nous détenons), utilisezParamètres → Compte → Supprimer le comptedans l'application.

Nous pouvons suspendre ou résilier les comptes qui enfreignent ces Conditions, qui, selon nous, présentent un risque de sécurité ou juridique, qui n'ont pas été payés depuis plus de 30 jours, ou lorsqu'un accès continu nous mettrait en conflit avec les politiques de nos sous-traitants ultérieurs. Nous vous informerons lorsque cela sera possible et dans une mesure raisonnable pour résoudre le problème, sauf en cas de fraude, d'abus ou de contrainte légale.

11. Avis de non-responsabilité

Le Service est fourni "TEL QUEL" et "SELON DISPONIBILITÉ". Dans la mesure permise par la loi, nous déclinons toute garantie, expresse ou implicite, y compris la qualité marchande, l'adéquation à un usage particulier, la non-contrefaçon et toute garantie découlant du cours des transactions ou de l'usage du commerce. Nous ne garantissons pas que le Service sera ininterrompu, sans erreur ou parfaitement exact, ou que les chiffres de revenus que nous présentons se rapprocheront au centime près de ce que rapportent Apple ou Stripe - les fournisseurs reformulent parfois les événements.

12. Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, ni nous ni nos sous-traitants ne serons responsables de tout dommage indirect, accessoire, consécutif, spécial ou punitif – y compris la perte de profits, la perte de revenus, la perte de données ou l’interruption des activités – même s’ils sont informés de cette possibilité. Notre responsabilité globale pour toute réclamation découlant de ou liée à ces Conditions ou au Service est plafonnée au plus élevé de (a) le montant que vous nous avez payé au cours des 12 mois précédant immédiatement la réclamation, ou (b) cent dollars américains (100 USD).

Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion de certaines garanties ou la limitation de certains dommages. Dans ces juridictions, les limitations ci-dessus s'appliquent uniquement dans la mesure permise par la loi, et rien dans les présentes Conditions ne limite la responsabilité en cas de fraude, de négligence grave, de décès ou de blessures corporelles causées par négligence.

13. Indemnisation

Vous acceptez de nous indemniser et de nous dégager de toute responsabilité en cas de réclamation d'un tiers découlant de (a) votre violation des présentes Conditions, (b) votre violation de toute loi applicable, ou (c) votre utilisation non autorisée du Service pour surveiller un compte que vous ne possédez pas ou n'êtes pas autorisé à surveiller. Nous vous indemniserons contre les réclamations de tiers en matière de propriété intellectuelle selon lesquelles le Service lui-même, lorsqu'il est utilisé comme le permettent les présentes Conditions, enfreint leurs droits.

14. Conditions spécifiques à Apple

Si vous avez obtenu l'application iOS via l'App Store, les conditions supplémentaires suivantes s'appliquent, comme l'exige Apple :

• Ces Conditions sont conclues uniquement entre vous et nous, et non entre Apple.
• Apple n'est pas responsable de l'application iOS ou de son contenu.
• Apple n'a aucune obligation de fournir une maintenance ou une assistance pour l'application iOS.
• Si l'application iOS n'est pas conforme à une garantie applicable, vous pouvez en informer Apple, qui remboursera le prix d'achat (le cas échéant). Au-delà de ce remboursement, Apple n'a aucune obligation de garantie concernant l'application iOS.
• Nous – et non Apple – sommes responsables des réclamations sur les produits, des réclamations relatives à la propriété intellectuelle et de la conformité applicable en matière de protection des consommateurs.
• Apple et ses filiales sont des tiers bénéficiaires de ces Conditions en ce qui concerne l'application iOS et peuvent faire valoir ces Conditions à votre encontre.

15. Modifications de ces Conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions. Les modifications importantes seront envoyées par courrier électronique à l'adresse de votre compte et publiées ici avec une nouvelle date d'entrée en vigueur au moins 14 jours avant leur entrée en vigueur. Les modifications non substantielles (corrections de fautes de frappe, clarifications) prennent effet immédiatement. Continuer à utiliser le Service après une modification signifie que vous acceptez les Conditions mises à jour.

16. Droit applicable et litiges

Les présentes Conditions sont régies par les lois de l'État du Delaware, aux États-Unis, sans égard à ses règles de conflit de lois. La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s'applique pas.

Avant de déposer une réclamation, les deux parties conviennent d'essayer d'abord de résoudre le différend de manière informelle en contactant l'autre par écrit et en négociant de bonne foi pendant au moins 30 jours. Si cela ne résout pas le problème, les litiges seront portés devant les tribunaux d'État ou fédéraux situés dans le Delaware, sauf lorsque la loi locale sur la protection des consommateurs vous donne le droit d'intenter une procédure dans votre pays de résidence, auquel cas vous pouvez le faire.

17. Divers

• Intégralité de l'accord— ces Conditions et nospolitique de confidentialitéconstituent l’intégralité de l’accord entre nous concernant le Service.
• Divisibilité— si une partie des présentes Conditions est inapplicable, le reste reste en vigueur.
• Pas de renonciation— le fait de ne pas faire respecter un droit ne signifie pas y renoncer.
• Affectation— vous ne pouvez pas céder ces Conditions sans notre consentement écrit. Nous pouvons les céder à une société affiliée ou à un successeur dans le cadre d'une vente ou d'une fusion.
• Force majeure— aucune des parties n'est responsable des défaillances causées par des événements échappant à tout contrôle raisonnable (catastrophes naturelles, action gouvernementale, pannes d'Internet, pannes de plateformes tierces, etc.).
• Survie— Les articles 5, 7, 11, 12, 13, 16 et 17 survivent à la résiliation.

18. Contacter

Questions concernant ces Conditions ou le Service :support@revtrakkr.com. Demandes de confidentialité et de données :confidentialité@revtrakkr.com.